株式会社トラストワンREAL ESTATE AGENCIES
茨城株式会社トラストワン
不動産業界に入ったきっかけは?
高校の時から「将来は何か自営業をやりたい」という思いがありました。神奈川の大学に入学して一人暮らしが始まり、2年の時に引っ越しをしたんですが、色々な間取りや物件を見るのが面白くて、その時「部屋探しが好きだな」と思ったのが不動産のことに興味を持った最初のきっかけです。そして在学中に宅地建物取引士(旧宅地建物取引主任者)を取ったのですが、勉強をするうち、どんどん興味がわいてきたことに加え、つくばエクスプレスが開業することになったのもあり、大学卒業後、地元に戻って不動産業に就くことを決めました。
就職活動中は大手不動産会社の説明会にも行きましたが、宅建を取るため資格の学校に通っていた時、「独立するにはどういった会社に入ればいいですか?」と質問したところ、「地元に根づいた小さな会社がいいよ」というアドバイスがあったことと、都内に通勤する親を見ていて通勤時間を取られるのは嫌だと思っていたのが重なって、修行のつもりで牛久市の不動産会社に新卒で入社したんです。
家族経営の小さな会社で、最初は駐車場や駐輪場の受付から始めて、賃貸の仲介、売買の仲介、買い取りと不動産業をトータルに学べました。宅建取得での勉強が実務で重なり、「これがこうだったのか!」と気づくことも多く、不動産業の面白さを感じる毎日でしたね。4年ほど経った頃、つくば市に支店を出すことになり、支店長として新店立ち上げに関わらせてもらえたのも、よい経験になりました。
独立したのは30歳の時です。私は「ザ・不動産屋」というイメージ…高級車に乗って、高級なスーツや腕時計を身につけるようなスタイルは絶対に嫌だったので、親しみを持ってもらえるように真逆の方向を意識しました。お客様に丁寧に対応しようという気持ちもより強くなりましたね。勤めていた会社にノルマはなかったのですが、会社を維持するための数字は求められていたので、やはり「決めなければ」というプレッシャーがありました。開業してからは全て自分の考えでできるので、気負いなく接することができるようになり、お客様に寄り添う心の余裕も生まれたと思います。いいことだけでなく、マイナス面もしっかり伝えて、地元に根付いた仕事をしていこうと思いました。
トラストワンはどんな会社ですか? 心がけていることは?
2007年の開業以来、ずっと地元密着でやっているので地域のことはもちろん、相場の動きにも敏感に反応できることが強みだと思います。ですから査定の時は、預かりたいがための高い金額を提示するのではなく、仲介ならいくら、買取りならいくらという相場をお伝えしながら、それぞれのメリット・デメリットもご説明します。
中には「売却しようか、貸そうか」といった相談もありますが、その場合も色々な活用の中から最適なご提案をするよう努めています。貸す方がよければ、弊社でも収益物件を持っているので実体験に基づくアドバイスをしたり、貸した場合の将来的な資産の目減りとか、そういう事もお話しますね。弊社では賃貸をやっていないので、貸す場合は提携している業者を紹介することになりますが、貸して貸して最後に売却という方も多いので、先々の信頼につながると思っていますし、実際に長いお付き合いをさせていただいている方もいます。
最近は遠方にお住まいで、相続したこちらの物件を処分したいという相談も増えていて、先日も岩手に住んでいる方が、片付けしている間に相続登記したいということで、すぐに司法書士を手配したこともありました。残置物の残っている空き家のご相談を受けて、買取りと処分してくれる業者を紹介したりすることもあります。私の方で実務的なお手伝いが出来ない場合でも、ご相談いただければ窓口としてしっかりサポートしています。培かってきた地元のコネクションはもちろん、私自身、中古住宅を購入してその後、解体して建て替えをした経験もあるので、そうしたものも今後もどんどん活かしていきたいですね。
不動産業をやっていってうれしいことや特に印象に残っていることは?
やはりお客様に感謝されるのがとても嬉しいです。友達とか息子の少年野球チームとか身近なところから、ご依頼やご紹介いただけたりするのもありがたいです。
嬉しかったことで思い浮かぶのが、最初のお客様のことです。県外から来て家を買ってくれた方で、当時まだ赤ちゃんでしたが、お子さんが私の息子と同じ年だったんです。その後、小学校で同じクラスになったりして、一緒にどんどん成長していく姿を見ているのはすごく嬉しい気持ちでしたね。地元で長く不動産業を営むということは、家族ぐるみでのお付き合いが増えていくということ。実際、ほとんどのお客様が近隣にお住まいになるので、そうしたお付き合いが増えるのもとてもうれしいことです。
売却を検討されているお客様へのメッセージ
不動産会社の中には、自社で売却依頼を取るため高い査定額を提示して、結局、売れないからと徐々に価格を下げていく会社もあるので、それに引っかからないように気を付けてほしいです。
私は適正価格をお出しした上で、その査定額の根拠も丁寧にご説明するようにしています。査定は2種類のシステムに加え、私自身の経験によって培われた感覚を照らし合わせることで、精度を向上させているのが特徴です。また、一般媒介でも喜んでお引き受けして、売主様が何社に依頼をしても専任と同じように取り扱うという事も心がけていますので、まずはお気軽にご相談ください。信頼いただける対応をすることをお約束します。
趣味
野球観戦です。テレビ中継はもちろん、プロ野球、高校野球、大学野球を球場に行って観戦します。
休日の過ごし方
サウナ好きで週1回は必ず、多ければ週2回くらい通っています。慣れたら長くいられるようになってきて、水風呂も大好きです。もともと野球が好きで若い頃から草野球をやってきたんですが、人数を集めるのが大変なので最近はちょっとお休みしています。
影響を受けた映画
アメリカ映画の『いまを生きる』を学生時代に観てすごく影響を受けました。タイトルは私の座右の銘にもなっています。
座右の銘
『いまを生きる』という言葉が好きです。たとえば、「いま死んだら幸せだったか?」を常に考えるようにしています。人生は一度しかないから、後悔しないようにやりたいことをやろうという思いが若い頃からあって、それは子供たちにも伝えています。
会社概要OUTLINE
商号 | 株式会社トラストワン |
免許番号 | 茨城県知事免許(4)第6533号 |
会員 | (社)全国宅地建物取引業保証協会 |
事業代表者名 | 川口 智也 |
所在地 | 〒305-0062 茨城県つくば市赤塚502番地57 |
設立 | 平成19年9月4日 |
ホームページURL | https://www.trust-1.jp/satei/ |
TEL | 029-828-5755 |
FAX | 029-828-5756 |
営業時間 | 9:30 ~18:30 |
定休日 | 水曜日・第3月曜日 |
スタッフ紹介STAFF
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代表取締役社長
川口 智也