株式会社日乃出土地REAL ESTATE AGENCIES

岡山株式会社日乃出土地

不動産業界に入ったきっかけは？

大学卒業後、両備グループに入社して防犯カメラなどセキュリティ商品の販売に携わっていました。元々、不動産業に就くイメージはなかったのですが、大きな会社で仕事するうち、地元のお客様と密に接することのできる不動産業に魅力を感じるようになり、５年半ほど勤めた後、祖父が創業した日乃出土地に入りました。

 

宅建士の免許は前職の時に取得していたのですが、不動産業の実務はイチからです。まずは賃貸からスタートして、お客様への物件のご紹介や案内、管理業務から覚えていきました。企業相手だった会社勤めの頃と違い、不動産業で対応するのは個人のお客様なので電話対応一つにしても違いがあり、慣れるまでちょっと苦労した部分もありましたね。ただ、そんな中でもお客様の立場に立った対応をすることは常に心がけていました。部屋を借りることで生活が変わりますから、自分が紹介した物件でお客様がどういう暮らしをしていくのか、という事を意識するようにしていたんです。他の業者さんの中には手数料の多い物件を紹介する所もあるのですが、私は手数料の多い少ないではなく、お客様の希望や条件を聞いて、できるだけその人に合う物件を紹介するように努めていました。

 

売買の方は賃貸の経験を積みながら、オーナーさんや自分の知り合いとのつながりで「売りたい」と言った話が出てきた時に、少しずつ対応させてもらって覚えました。賃貸と売買は別ものなので難しいと思うこともありましたが、入居後もお付き合いが続く賃貸と違い、売買は基本的に1回のお取引なので、そこをどれだけ丁寧にするかということを大事にしてきました。

 

現在のメインは売買です。2022年に父が会長になり、私が社長に就任しました。代表交代する前に1年ほど準備期間を設け、丁寧に引き継ぎを行なってきたので、父の後任としてスムーズに受け入れてもらえました。これまでやってきたことを大切にしながら、新しいことも積極的に取り入れていけたらという思いがありますね。社長に就任しての苦労というのは、まだこれからというところです。

株式会社日乃出土地はどういう会社ですか？心がけていることは？

地元密着で丁寧な対応をさせていただく会社です。エリアに特化していて、中でも岡山市の南区、岡南エリアに強いことから、この辺りで物件を探しているお客様が集まり、自ずと物件や情報も集まるという相乗効果が生まれています。またスタッフの入れ替わりが少ないところも強みの一つだと思います。人がどんどん入れ替わるような会社ではないので、長いお付き合いができることから安心してご利用いただけていると自負しています。賃貸でも売買でもお客様の立場に立って誠実に対応するということも常に心がけていることです。

 

売却については相続のご相談も多く、査定依頼を受けた場合は１件１件しっかりと物件を拝見した上で、地価や取引相場から査定額を導き出します。地域密着でやってきた経験を生かして、相場の動きを見ながら売れる価格をお出しするという事にこだわっていますね。また売却のお悩みはどこに聞いたらいいか分からないことも多いですが、ご相談いただければ、たとえ弊社で対応が難しい場合でも専門のところを紹介するなど、出来る限りお手伝いをさせていただくようにも努めています。

 

最近増えているのは遠方にお住まいのお客様で、相続したこちらにある実家を売却したいというご相談です。そのような場合はまずメールや電話でお話を伺った後、物件を調査し、査定を行います。やり取りをしながら、遠方の売主様のご希望に添えるよう対応するようにしています。賃貸ではIT重説も実施していますので、Zoomを用いたヒアリングも可能です。電子契約ができるように宅建協会が力を入れていますので、弊社でも遠隔地の売買がもっとスムーズになるよう取り組んでいきたいと思っています。

不動産業をやっていてうれしいことや特に印象に残っていることは？

やはりお客様に喜んでいただけるのが一番嬉しいです。それから思わぬところで「昔、こういったことでお世話になった」と言っていただくのも、地元に根付いていることが実感できて嬉しくなりますね。自分の仕事もそうして後に残ると思うと、嬉しさと同時に身が引き締まります。

 

印象に残っているのは、通常と逆のパターンで売買の依頼を受けたケースです。売却というのは基本的に、売主様の方から「この物件を売りたい」と依頼されることがほとんどなのですが、そのケースでは不動産を探している方から「ここの物件を買いたい、買えないか」と相談を受けたんですね。そこでオーナーさんに掛け合ってみたところ、結果として「日乃出土地さんのお客さんなら」とOKしてもらえたのですが、そこに至るまでには苦労もありました。価格の落とし所を探るのはもちろん、もともと売主様が売りたかったわけではないので、手続きに手間がかかってしまうと「やっぱりやめようかな」という気持ちになってしまいますから、きめ細かなサポートをしてお取引を進めました。無事に売買が成立した時は本当にホッとしましたし、買主様にも満足いただいて、「そこまでしてくれたんだ」ととても感謝されました。

売却を検討されているお客様へのメッセージ

一括査定サイトを使うと、高い価格を提示してくるケースが多く、特に大手不動産会社にその傾向が顕著だと思います。でも買い手が見つからないと「価格を下げないと売れませんよ」と言われることもあり、結果としてあまり高い金額ではなくなる場合も少なくありません。一括査定サイトは検討段階に、ある程度の相場を知る程度に使っていただくのがいいと思っています。実際に「売りたい」となった時には、信頼できる不動産会社を選んで相談することをお勧めします。

 

弊社は売買だけでなく賃貸も手がけているので、「売ろうかどうしようか」「売った方がいいか、貸した方がいいのか」という場合でも幅広いご提案が可能です。じっくりお話を伺った上で、お客様にとって一番利益がある方法を考えたいと思っています。たとえば売却した場合はこのくらい、貸すとこれくらいといった金額をお示するだけでなく、詳しいご説明もしながらお客様に選んでいただけるよう対応します。地元密着の強みを生かした誠実な対応をお約束します。不動産のお困りごとがあればぜひ気楽にご相談ください。

趣味

学生時代はスノーボードに熱中していました。回数は減りましたが今も続けています。暖かい時期はゴルフも楽しんでいます。

休日の過ごし方

下の子供2人が小学生で、ソフトボールやポートボールをやっています。私はポートボールの監督を務めているので、休日は練習や試合に行くことが多いですね。

尊敬する人

父と前職の上司です。元上司からは仕事をする上での考え方に影響を受けました。常に前向きで能力も高い人で、社会人としてのあり方を1から教えてもらいました。父には、仕事やお客様に対する姿勢など見習うべきところがたくさんあります。一緒に仕事をするまで気づかなかったのですが、意外にマメだったり、きっちりしているところがあって印象が変わりました。

心がけていること

人との付き合いを大事にしています。同級生など地元のつながりが仕事に関わってくることもありますし、予定が少ないとだらけてしまう気がするので、自分自身を甘やかさない意味でも大事だと思っています。